Ein belastbarer Vergleich von KI-Beratungsangeboten in Österreich beginnt nicht mit einem Stundensatz, sondern mit identischem Umfang. Lieferobjekte, Datenarbeit, Qualitätsprüfung, Sicherheit, laufende Dienste, interne Mitarbeit und ausgeschlossene Leistungen müssen nebeneinander sichtbar sein.
Vergleichbaren Umfang schaffen
Definieren Sie Nutzer, heutigen Ablauf, gewünschtes Ergebnis, Datenquellen, angebundene Systeme und Abnahmefälle. Ein Workshop, ein klickbarer Prototyp und ein produktiv betriebener Workflow sind unterschiedliche Lieferobjekte. Angebote sind erst vergleichbar, wenn sie dieselbe Entscheidung und dieselbe Systemgrenze adressieren.
Welche Faktoren den Aufwand bestimmen
- Discovery und fachliche Prozessklärung
- Datenzugriff, Bereinigung und Rechte
- Schnittstellen und bestehende Systemgrenzen
- Evaluation, menschliche Freigabe und Fehlerwege
- Sicherheits-, Datenschutz- und regulatorische Prüfung
- Modell-, Hosting- und Infrastrukturwahl
- Monitoring, Wartung und verantwortlicher Betrieb
Gesamtkosten statt Build-Zahl
Zur Total-Cost-of-Ownership gehören Aufbau, Einführung, interne Mitarbeit, laufender Verbrauch, Qualitätssicherung, Support und spätere Änderungen. Fragen Sie, welche Annahme den Aufwand am stärksten beeinflusst und welche Kosten mit Nutzung oder Modellwechsel variieren. Bei regulatorischen Fragen ersetzt die technische Strukturierung keine Rechtsberatung.
Vorlage für den Angebotsvergleich
| Prüffeld | Angebot A | Angebot B |
|---|---|---|
| Lieferobjekt und Abnahmefall | Beleg eintragen | Beleg eintragen |
| Annahmen zu Daten und Nutzung | Beleg eintragen | Beleg eintragen |
| Einmaliger Aufwand | Eigene Angebotsangabe | Eigene Angebotsangabe |
| Laufender Aufwand | Eigene Angebotsangabe | Eigene Angebotsangabe |
| Verantwortlicher Betrieb | Name und Rolle | Name und Rolle |
| Nicht enthalten | Explizit aufführen | Explizit aufführen |
Gespräch vorbereiten
Bringen Sie den zu prüfenden Ablauf, reale Beispiele, bekannte Systeme, nicht akzeptable Fehler und vorhandene Angebote mit. Ziel ist eine gemeinsame Systemgrenze und eine Liste offener Annahmen. Erst danach ist ein bedarfsgerechter Vorschlag möglich.
Primärquellen
- RTR: Anbieterpflichten nach dem AI Act — österreichische Orientierung; abgerufen am 5. September 2026.
- NIST: AI Risk Management Framework — Governance, Messung und Betrieb; abgerufen am 5. September 2026.